Правовые взаимоотношения, связанные с неисполнением условий договора, часто сопровождаются спорными вопросами. Например, при возврате денежных сумм, поступивших на счет поставщика услуг в виде аванса. Для урегулирования сложных споров необходимо владеть правовыми аспектами этого вопроса. Поэтому сделаем попытку разобраться, в каких случаях возврат аванса при расторжении договора правомерен, в какие сроки он осуществляется и возможно ли расторжение в одностороннем порядке. Что такое аванс? Во исполнение достигнутых при составлении контракта договоренностей часто одна сторона выплачивает денежные средства за товар или услугу. Выплата может называться задатком, предоплатой или авансом. Заявить о возврате авансовых средств плательщик вправе в том случае, если товары или услуги еще не предоставлены получателю, или произведено частичное выполнение взятых по договору обязательств.
6. возврат аванса при отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг
Срок возврата денег предоплата Внимание При этом оформление процедуры имеет некоторые нюансы:
- обратная отправка товара надлежащего качества по желанию покупателя требует оплаты почтовой доставки, так как торговое учреждение в этом случае не обязано платить за эту услугу;
- время получения денежных средств может увеличиться за счёт обратной пересылки товара;
- деньги возвращаются туда, откуда была произведена оплата (банковская карта, наложенный платёж по почте).
Если по истечении установленного срока товар не пришёл покупателю, то можно потребовать возврат потраченной суммы и оплату неустойки за нарушение условий договора при заключении сделки о купле и продаже. Перед подписанием документа необходимо внимательно прочитать все пункты и при возникновении спорной ситуации, знать свои права, как покупателя.
Возвращается ли предоплата при отказе от услуг по договору?
Продолжать с ним разговор не было никакого смысла, операторы фирмы сообщали, что ничем помочь не могут, в офис фирмы меня пускать тоже отказались, поэтому пришлось уехать.На днях направила в эту фирму претензию с копией в Роспотребнадзор, где очень подробно описала свою ситуацию и подчеркнула, что ко мне до начала работ даже никто не выезжал и оценка необходимых материалов и расходов на выполнение ремонтных работ в помещении не проводилась, поэтому о расходах с их стороны не может быть и речи. Как вернуть предоплату за товар? Если данный документ отсутствует, то вероятность удовлетворения иска резко снижается.
Для того чтобы правильно составить претензию, следует обратиться к квалифицированным консультантам по данным вопросам, так как рассмотрение дела в суде требует наличия неопровержимых доказательств правоты покупателя и действительном нарушении его прав.
Как произвести возврат аванса в различных ситуациях
Инфо
Предоплата при онлайн-покупке Покупка товара или услуги через интернет с оформлением предоплаты подразумевает обязательный возврат внесённой суммы согласно правилам торговли на расстоянии. Отказ от услуг, расторжение договора, возврат аванса При этом заказчик обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы (что в случае необходимости придется доказывать).
Важно
При отказе потребителя от исполнения договора на банкетное обслуживание данный договор считается расторгнутым с момента получения уведомления об отказе.При таких обстоятельствах у предприятия общепита появляется обязанность по возврату полученной предоплаты (если таковая была произведена заказчиком). Отказ от предоставления услуг, возврат аванса При этом он имеет полное право на возврат полной суммы.
Это правило действует “по умолчанию” и может быть изменено действующим договором с продавцом.
Отказ от услуг, расторжение договора, возврат аванса
Последствием одностороннего отказа заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов. Отказ физического лица В ситуации, когда в качестве заказчика выступает гражданин, он пользуется не только правами стороны в обязательстве согласно Гражданскому кодексу, но и правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Внимание
Об этом сказано в ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации». В связи с этим вопросы оказания гражданам услуг по проведению предприятиями общественного питания свадебных вечеров, банкетов и иных подобных мероприятий регулируются:- гл.
39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ;- гл.
Клиент отказался от банкетного обслуживания (линейкина с.м.)
III «Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)» Закона РФ N 2300-1;- Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036.И в Законе РФ N 2300-1 (ст. 32), и в Правилах оказания услуг общественного питания (п. 27) содержится норма, аналогичная той, что приведена в п. 1 ст. 782 ГК РФ. Другими словами, потребитель — физическое лицо также вправе в любое время отказаться от заказанной им услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
Порядок отказа На основании п. 1 ст. 450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть реализовано управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).
Сроки возврата предоплаты при отказе от услуги
Закона.Аналогичного правила для ситуации, когда потребитель отказывается от заказа по собственной инициативе (в отсутствие нарушений со стороны исполнителя), нет. Другими словами, конкретные сроки возврата суммы полученной предоплаты Законом РФ N 2300-1 и Правилами оказания услуг общественного питания в рассматриваемой ситуации не установлены.
В то же время сроки возврата могут быть закреплены условиями договора. Если же и этого не сделано, по мнению ВС Чувашской Республики, следует ориентироваться на общее правило, закрепленное в п. 2 ст. 314 ГК РФ (Апелляционное определение от 18.08.2014 по делу N 33-2862/2014). Итак, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.
Можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу и как это сделать?
В нашем случае договор считается прекращенным с момента получения исполнителем уведомления от потребителя.По общему правилу стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента расторжения договора. Иное может быть установлено законом или соглашением сторон.
Так, если до расторжения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения. (Опять же иное может быть предусмотрено законом или договором либо вытекать из существа обязательства.)В свою очередь, в соответствии с п. 1 ст.