Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, глубинный скваженный насос является сложным техническим устройством? Каковы правила обмена. Продавец берёт насос для экспертизы и ремонта не давая взамен другой правильно ли это! В постановлении №924 от 10.11.2011 года в перечне товаров сложных насоса нет как быть? Дом без воды не может быть две недели именно столько просят продавцы для экспертизы и ремонта. Александр Москва и Московская область Защита прав потребителей Здравствуйте, к перечню, утвержденному ПП РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» насос действительно не относится.
Правда ли погружной насос сложнотехнический товар?
Стоит вопрос о ремонте или замене. Но возник вопрос: относиться ли садовый насос к технически сложным товарам? Ответить с цитированием
- 21.08.2013 10:58 #2 Сообщение от 2 a.m. относиться ли садовый насос к технически сложным товарам? Относится. Гораздо важнее другое — входит ли он в перечень товаров 924 постановления.Ответ — не входит. Значит имеете право предъявить продавцу любое требование из 18 статьи.
Я бы порекомендовал возврат денег. Ответить с цитированием
- 21.08.2013 12:45 #3 спасибо за быстрый и полный ответ Ответить с цитированием
- 21.08.2013 19:52 #4 Сообщение от 2 a.m. Но возник вопрос: относиться ли садовый насос к технически сложным товарам? Ну это как посмотреть. Читаем пункт 3 постановление 924. 3.
Является ли насосное оборудование технически сложным товаром?
Деятельность Новости для потребителейТекущие проектыСписок объединенийСписок членов Совета СПРФСайты по ЗППАнонсы мероприятийКонсультации юристов, защита в судеОрганизации — участники СПЗП Документы Протоколы конференцийПротоколы советовУстав, положенияСоглашенияПисьма, запросыОтчетыВыступления, докладыЗаявленияСудебные решенияИнформационные материалы Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 21 из 21
- 21.08.2013 09:06 #1 Сломался садовый насос.
Глубинный насос является ли технически сложным товаром. правила замены.
Правовед.RU 472 юриста сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
Столкнулась с ситуацией, когда магазин не хочет возвращать деньги за исправный насос, который мне не подошел . Говорят, что это технически сложная продукция и обмену и возврату не подлежит. Так ли это ? возврат технически сложного товара Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
- Является ли материнская плата технически сложным товаром?
- Является ли сенсорный телефон технически сложным товаром и при каких условиях его можно вернуть?
Ответы юристов (3)
- Все услуги юристов в Москве Составление письма о замене товара на аналогичный Москва от 5000 руб.
Претензионная работа с поставщиками Москва от 4833 руб.
Тема: технически сложный или нет?
Последний раз редактировалось Росинка; 21.08.2013 в 20:30. Это должен знать каждый: Закон «О защите прав потребителей»Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию Ответить с цитированием
- 22.08.2013 02:58 #6 Сообщение от Росинка Насос топикстартера не применяется для обеспечения населения пищей (получения сырья для иных производств), т.е. ведения сельского хозяйства. А для чего же он применяется у ТС. Вы знаете? ТС, вроде не сообщал.
ТС, просто назвал насос «садовым». Кроме того, я исхожу из того, что пишут изготовители в инструкциях, о своей продукции. Им то уже точно виднее для чего они насосы выпускают (цитирую — «для нужд сельского хозяйства»).И мало ли как их используют потребители.
Можно ли сдать обратно в магазин насос?
Не трактуйте закон буквально, список в данном случае ОТКРЫТ. Подготовка исков, жалоб, претензий. Более подробные консультации платные. С уважением, Ладыгин А.В., e-mail: svetogorsk_city@bk.ru Личная консультация Хороший ответ.
Спасибо!
- О том, является ли товар технически сложным должен доказать продавец, назначив соотвествующую экспертизу товара. Спасибо за обращение. С уважением Ваш юрист в Иванове — Манин Владимир. Обращайтесь Viber, Whatsapp +79106682087, vashepravo_ivn@
- Без изучения документации на эту станцию однозначно ответить на ваш вопрос является ли она технически сложным товаром или е является нельзя только специалисты могут дать такое заключение Напрямую насосная станция не указана в перечне технически сложных товаров РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 18.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред.
Соответственно в случае его поломки вы имеете полное право отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возвратить денежные средства; заменить его на аналогичный; на товар иной марки; — основание ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей». Если вы выдвигаете требование о возврате денежных средств, то продавец обязан уложиться в 10 дней, даже, если ему требуется провести экспертизу, если предъявляете требование замены — продавец обязан его исполнить в течении 20 дней, превышение установленного срока — повод для предъявления дополнительного требования о неустойки — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Т.е. вам не нужно соглашаться на ремонт, а необходимо подать претензию в письменном виде ( направляйте заказным письмом с уведомлением или подавайте лично с отметкой о получении на остающемся у вас экземпляре) с одним из требований ст.
Погружной насос это технически сложный товар
Внимание
Надеюсь меня здесь за инакомыслие забанят. Ответить с цитированием
- 23.08.2013 10:43 #14 А может проще спросить у топикстартера, какой насос он использует? 2 a.m. Назовите фирму и точную модель (как в инструкции или на шилдике на насосе написано). Ответить с цитированием
- 23.08.2013 12:59 #15 djard, посмотрите пост № 9, Автора тролли уже замучили.
))Важно
Сообщение от Proexpert72 Вы считаете, что моя информация не несет никакой полезной информации? Мои сообщения лишены смысла? Именно так. А насосы для орошения полей — это не оборудование для сельского хозяйства Это не насос Автора. Урожай вырастет и так, без полива. Чушь за чушью ради флуда и троллинга.
В суде, если дойдет до него, в качестве доказательства скажите, что росинка насос не считает оборудованием для сельского хозяйства и суд сразу станет на вашу сторону.
Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления 12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой 13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями (п.
13 введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471) 14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 17.09.2016 N 929) Все проблемы решаемы!!.
Ответить с цитированием
- 23.08.2013 00:05 #12 Трактора тоже не обеспечивают население пищей. М-да, ещё один безграмотный. Объясняю: трактор может пахать, сеять, жать. То есть непосредственно обеспечивать население продуктами питания (рожь, пшеница, и т.д.) Proexpert72, неплохо маскировались, но хватило Вас ненадолго.Вы чего забыли на форуме, который ненавидите? Троллить и флудить Вам здесь никто не позволит.
Получите предупреждение. Далее Ваш флуд будет по возможности удаляться. Последний раз редактировалось Росинка; 23.08.2013 в 00:09. Это должен знать каждый: Закон «О защите прав потребителей»Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст.