Добрый день! На связи Ильяс Мингалеев — директор юридической компании «АвантЪ». Сегодня поговорим о взыскании денежных средств, ошибочно переведённых на чужую банковскую карту. Предположим, Вы осуществили перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн какому-то лицу вместо того, чтобы отправить деньги своему другу. Подобные ситуации случаются часто и, как правило, отправитель надеется, что получатель денежных средств окажется добропорядочным человеком и тут же вернет эти деньги владельцу. Поэтому первым делом Вы связываетесь с этим человеком и просите вернуть ошибочно переведенные Вами деньги. Если человек окажется таким, каким Вы его представляли, то Вам вернут ваши деньги и всё обойдется без некоторых неудобств. Если же Ваши ожидания не оправдались и Вам отказались возвращать деньги, то не нужно расстраиваться. Даже из такого положения есть выход.
Что делать если перевел деньги на карту мошенника?
Клиент производит предоплату за товар или услугу, после чего продавец не выходит на связь или совсем удаляет страницу. Иногда на поддельных сайтах для оплаты требуется ввести реквизиты карты, после чего мошенники могут списать не только сумму покупки, но и весь остаток средств со счета покупателяСбербанк: возврат денег на карту за покупку
- установка скиммингового оборудования.
На банкоматы или терминалы банкаустанавливаются накладки, которые считывают информацию о введенном ПИН-коде и данных карточки. Завладев такой информацией, злоумышленники списывают все средства, находящиеся на карте в момент совершения операции - фишинг.
Этот способ мошенничества предполагает рассылку сообщений рекламного характера от известных компаний и брендов.
Что делать если ошибочно перевел деньги и как вернуть эти деньги на карту?
Любые совпадения событий и имен считать случайностью. Мы заботимся о конфиденциальности своих клиентов. История недавно произошла с моей знакомой.
Внимание
Назовем ее Анна. Знакомый Анны, назовем его Кирилл, попросил ее перевести на банковскую карту в долг деньги в размере 15 тысяч рублей. Анна без сомнений перевела деньги со своей банковской карты, так как Кирилл являлся ее давним знакомым и она ему доверяла.
Важно
После такого «неудачного дела» дружба двух прекрасных людей начала потихоньку рушиться. Кирилл начал Анну «кормить завтраками». Звонил и продолжал давать пустые обещания о скором возврате своего долга, лишь бы она не написала заявление в полицию.
Так проходит месяц, затем еще один, Кирилл все «кормит» обещаниями, а долг возвращать не собирается. Анна начинает понимать, что Кирилл добровольно деньги уже не вернет.
Можно ли вернуть ошибочно переведенные с карты на карту средства?
Уведомляет его об ошибочной транзакции и необходимости сделать возврат ошибочно перечисленных денежных средств. Шаг № 2 Уточняете по горячей линии банка, либо в офисе, где у Вас приняли заявление, информацию о том, удалось ли сотруднику банка связаться с получателем денежных средств.
Если Вы услышали в ответ: «Да, мы связались», то двигаемся дальше. Шаг №3 Делаете еще один перевод на ту же банковскую карту, например, в размере 1 руб.
Инфо
В комментариях указываете свой номер мобильного телефона, пишете, что был осуществлен ошибочный перевод и просите связаться с Вами. Как показывает практика, люди, получившие подобное сообщение, перезванивают.
Далее Вы объясняете ситуацию с ошибочным переводом и просите вернуть деньги. В нашем случае получатель оказался очень нервным и вместо Анны, мне как юристу пришлось объяснять ситуацию.
Как вернуть деньги на карту сбербанка, если перевел мошеннику
Если вы выполнили перевод денег на чужой телефон абонента Билайна, то от вас потребуется написать заявление на возврат денег, а также к нему обязательно приложить все документы, способные подтвердить факт перевода. Отдать заявление можно как непосредственно в офис, так и переслать его через электронную почту, которая указана на официальном сайте сотового оператора. Деньги будут переведены обратно на ваш счет в течение 45 дней с момента подачи заявления. Для того чтобы вернуть денежные средства, ошибочно переведенные абоненту ТЕЛЕ-2 необходимо позвонить по номеру 611 и предоставить данные по ошибочному платежу оператору, или обратиться непосредственно в офис ТЕЛЕ2 с паспортом и чеком, доказывающем ошибочный перевод. При ошибочном переводе денег на номер МТС нужно заполнить заявление не позже 14 дней со дня совершения этого перевода, а также представить документ, доказывающий данный факт.
Можно ли вернуть деньги, если перевел их мошенникам?
Оглавление:
- Пример из жизни
- Алгоритм возврата
- Заявление в Полицию
- Нужно ли возвращать деньги, если Вам перевели ошибочно?
- Нужна помощь в возврате?!
Достаточно знать простой алгоритм действий в данной ситуации. О нем я напишу чуть ниже, а сейчас рассмотрим еще один случай, когда может пригодиться данный алгоритм.
Как вернуть деньги на карту, которые переводил в долг? Бытует мнение, что для требования возврата долга нужна расписка. Первая хорошая новость – при переводе денег на банковскую карту наличие расписки необязательно.
Транзакция является подтверждением перевода денежных средств с банковской карты на другую. Вторая хорошая новость – у Вас есть шанс вернуть Ваши деньги. Возврат денежных средств будет происходить по тому же алгоритму, как при ошибочном переводе на чужую карту. Пример из жизни Наверх страницы Реальный пример из жизни.
Как вернуть переведенные деньги обратно на карту?
Существует огромное количество способов, с помощью которых злоумышленники забирают деньги у честных клиентов, однако конечный итог всех мошеннических действий сводится к одной из двух ситуаций:
- способ мошенничества, при котором владелец карты самостоятельно переводит деньги третьему лицу (как найти мошенника по номеру карты?)
- незаконное списание средств с карточки после того, как мошенники обманным путем получили информацию о реквизитах банковской карты, а также после намеренного введения клиента в заблуждение, узнали у него пароли для подтверждения операций
Способы мошенничества Основные схемы Чтобы достичь желаемого результата злоумышленники изобретают все новые и новые направления своей деятельности, однако наиболее распространёнными являются следующие сценарии:
- поддельные сайты или фиктивные объявления, размещенные в интернете.
Возврат денег, ошибочно переведенных через сбербанк онлайн
Я объяснил Веронике, что прошла транзакция (банковский перевод) и такой перевод имеет юридическую силу. Также я рассказал, что мы планируем взыскивать с неё деньги по статье 1102 Гражданского кодекса РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение».
В дополнение ко всему мы взыщем проценты за пользование чужими средствами, Государственную пошлину, оплаченную при подаче заявления в суд, услуги юриста. Таким образом, сумма может увеличиться в несколько раз.
Мы же хотим решить вопрос мирным путем, поэтому просим перевести эту сумму обратно владельцу добровольно. Но может быть и такое, что Вероника с Кириллом действовали сообща, тогда это будет мошенничество, совершенное группой лиц в сговоре, а это уже серьезная статья. В результате нашей беседы выяснилось, что Кирилл тоже должен был денег Веронике. Сумма долга Кирилла Анне равна сумме долга того же Кирилла Веронике.