Претензия на возврат кулера для воды
В этом случае Вы в праве обратиться с исковым заявлением в суд с приложением претензионного письма и ответа магазина и чека ( иски о защите прав потребителей гос. пошлиной не облагаются). А так же параллельно с жалобой на продавца в местный отдел по правам потребителей. Исковое заявление в суд Вам помогу составить в любой юридической компании города или я в зависимости как Вам будет удобно. Николай Николаевич (27.01.2014 в 21:03:21) Здравствуйте уважаемый аноним! Если всё так как Вы описываете, то Вам нечего опасаться, если продавец обратиться в суд, то ему для того чтобы доказать неиспроавность кулера придётся ходатайствовать о проведени экспертизы и оплачивать её стоимость. А если экспертиза не выявит неисправность, тогда в иске покупателю будет отказано.
Претензия на возврат кулера для воды
Документы Не забудьте, что покупая кулер и пластиковый стаканчик, ручные помпы, необходимо помнить и о документах на товар. Сохраните эти документы, в их отсутствие аппарат не может быть поменян.
— В Вашем праве возврат товара со сменным воздушным фильтром без пояснения причины, но только в надлежащем качестве, и не позднее 14 дней с даты приобретения прибора, не эксплуатируемому с момента покупки в дополнении ко всему должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, документ подтверждающий оплату (товарный чек). В соответствии с законом «О Защите Прав Потребителя» ст.
26. 1 (статья введена Федеральным законом от 21. 12. 2004 N 171-ФЗ; в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г.
N 234-ФЗ) предоставляется: 5. Гарантия Товар подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию проводимому в течении всего срока эксплуатации оборудования в период гарантии.
Возврат денег за товар (вентилятор)
Если покупатель хочет воспользоваться услугами курьерской службы по обмену/возврату товара, то стоимость доставки оплачивается отдельно, 200 руб. в один конец по г. Москве, в пределах МКАД. В случае проведения экспертизы, в результате которой установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя или дефекты не выявлены, то покупатель самостоятельно забирает товар из сервисного центра или оплачивает доставку: 200 руб.
в один конец по г.
Внимание
Москве, в пределах МКАД. При подтверждении неустранимого производственного дефекта покупателю возвращается полная стоимость товара, вместе с расходами на доставку, либо производится обмен товара. Адреса и телефоны сервисных центров по обслуживанию кулеров, пурифайеров и других аппаратов: Аппараты производителя AEL — г.
Москва, ул. Бажова, д. 2 стр. 1 Телефон сервисного центра: (499) 372-28-00 Аппараты производителя Ecotronic — г. Москва, ул.
Памятка покупателю кулера для воды
Важно
Результат всегда один и тот же — вода очень плохая и необходимо установить фильтр, благодаря которому жизнь будущего покупателя и его домочадцев наладится, здоровье улучшится, лицо помолодеет. И только сегодня у менеджера с собой есть последний фильтр, который он может продать со скидкой.
Инфо
А если денег нет — не беда, прямо сейчас будет оформлен кредит. Примерно таким образом и происходит навязывание ненужного фильтра, который стоит раз в десять меньше в магазине.
Когда менеджер уходит, покупатель приходит в себя, понимает, что он сделал и возникает мысль — как вернуть фильтр для воды? Сложность состоит в том, что фильтр передают не в коробке, а устанавливают под раковину, то есть осуществляют монтаж и он фактически уже становится использованным.
Как вернуть фильтр для воды?
Правовед.RU 272 юриста сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
здравствуйте, когда возвращается товар как ненадлежащего качества с возвратом уплаченной суммы за него через 10 дней, то у кого остается данный товар во время рассмотрения претензии? возврат денег за товар, претензия на возврат товара Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
- Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате?
- Возврат денег за ноутбук
Ответы юристов (9)
- Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб. Расторжение кредитного договора по инициативе банка Москва от 10000 руб.
Оставшаяся сумма вносится ежемесячно равными долями в течение 20 месяцев по 0.000 рублей в месяц не позднее 25 числа каждого месяца, начиная с месяца 201_ года. « » 201_ года я внесла наличными средствами в кассу ООО «ЭКОФИЛЬТР» денежную сумму в размере 0.000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру №0000000000. После монтажа товара Ваши сотрудники мне передали договор розничной купли-продажи, акт приема-передачи товара, инструкцию по эксплуатации и квитанцию к приходно-кассовому ордеру.
На данный момент у меня отсутствуют:1. Технический паспорт товара;2. Гарантийный талон на товар;3. Сертификат соответствия ГОСТ РФ;4. Свидетельство о регистрации, подтверждающие качество продукции.
Претензия на возврат кулера для воды
Уважаемые покупатели!Наша компания уже более 8 лет работает на рынке аппаратов для воды. На все оборудование предоставляется гарантия от производителя сроком от одного года.
Мы стараемся качественно проверять все поступающие к нам на склад аппараты. Мы не продаем б/у, все наши аппараты имеют необходимые сертификаты и лицензии.При любых возникших разногласиях мы стараемся встать на сторону клиента и пытаемся решить вопрос мирно, так как заботимся о своей репутации.
Все товары сертифицированы 1. Не отпускайте водителя сразу – проверьте внешний вид товара. — Помните! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом (экспедитором-доставщиком). 2. К сожалению, если вы успели попользоваться аппаратом, но Вас что-то не устроило, вы уже не сможете его вернуть.
Рубрика: защита ПОТРЕБИТЕЛЯ, Расторгнуть договор с САЛОНОМ красоты В последнее время наряду с навязыванием косметики, сертификатов в салонах красоты, набирает обороты продажа фильтров для воды с оформлением кредита (ну прям сервис «все включено» даже кредит дома оформим, только купи). А происходит это следующим образом: вам звонят по телефону или же в дверь и предлагают проверить качество вашей воды (про фильтр изначально речь вообще не будет идти).
Могут представиться даже какой нибудь «городской службой качества воды» или еще как нибудь громче — главное убедить в своей важности. После того, как жилец пускает их в дом — тут и начинается «обработка» несчастного или счастливого будущего владельца фильтра стоимостью 70-80-90 тыс.
рублей. Происходит театральное представление на тему «какая у вас грязная вода» — подробнее о том, как все происходит можно почитать в интернете, информации много.
Наша компания поменяет Вам прибор в том случае, когда Вами он еще не использовался, но Вам стало понятно, что этот прибор может не подходить Вам по характтеристикам или когда прибор доставлен Вам с существенным недостатком. Согласно Закона по защите прав потребителей РФ, Глава II, ст. 18, п. 1: «
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения.
4.
При выявлении брака завода-изготовителя, Товар можно поменять в течение 14 дней с момента его отгрузки Покупателю, условия замены — наличие данного Товара на складе Поставщика. Претензии принимаются только при наличии документа, подтверждающего покупку товара.
Перечисленные выше условия никак не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством РФ. 6. Правила доставки товаров при обмене, возврате и ремонте.
— В случае отказа от покупки на месте стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ – эта сумма составляет 200 руб. по г. Москве, в пределах МКАД. При возврате товара надлежащего качества покупателю возмещается только стоимость товара. Денежные средства, уплаченные за доставку товара, не подлежат возмещению, 200 руб. по г. Москве, в пределах МКАД.
Кому: Генеральному директору ООО «ЭКОФИЛЬТР» Адрес: 111111, г.Москва, Киевское ш., д.1, стр.1, офис 111 От: Ивановой Елены Петровны Адрес: 111111, г. Москва, ул.Лермонтова, д.111, корп.1, кв.1 тел: 8-499-000-00-00 Досудебная претензия « » 201 года между мной и ООО «ЭКОФИЛЬТР» был заключен договор розничной купли-продажи на покупку бытовой системы для фильтрования водопроводной воды «Silver Filter», серийный номер 00000000000000. В соответствии с договором Продавец обязуется передать Покупателю в собственность бытовую систему для фильтрования водопроводной воды «Silver Filter» в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять указанный товар и оплатить товар. В силу п.5 вышеуказанного договора цена товара составляет 00.000 рублей. А также в соответствии с п.6 договора оплата товара производится следующим образом: — покупатель оплачивает 0.000 рублей при подписании договора.
Аппараты производителя AquaWork — г. Москва, ул. 8-я Соколиной Горы, д. 15, стр. 57 Телефоны сервисного центра: (495) 740-50-81; (495) 740-29-05 Аппараты производителя Vatten — МО, Пушкинский р-н, с. Тарасовка, Вокзальный тупик, д. 10А Телефон сервисного центра: (800) 301-05-15; (499) 962-44-22; (499) 962-41-91 Отказ от гарантии Товар снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
- если дефекты аппарата вызваны нарушением правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки, изложенных в инструкции по эксплуатации;
- при проведении самостоятельного ремонта, повлекшего за собой поломку аппарата;
- при наличии механических, химических и термических повреждений изделия и его составных частей;
- при повреждении аппарата вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихия, молния и т.
Комментарии 0