Кому звонить есои не моют полы в подъезде

В жалобе в деловой форме излагаем суть проблемы и ссылаемся на пункты документов о которых я говорил выше, далее требуем начать соблюдать требования законодательства и начать проводить уборку на регулярной основе, ставим дату и подпись. Идем в ближайший офис вашей управляющей организации, у нас к примеру он находится в 500 метрах от дома и подаем жалобу. Отдаем лицу уполномоченному принимать входящие обращения оба экземпляра жалобы, на вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии, так как управляющая организации юридическое лицо, то требуйте что бы вам поставили печать и дату принятия. У них есть максимум 3 дня, что бы отреагировать на вашу жалобу. Свой экземпляр с отметками заберите и сохраните.

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде

Жалобу можно подать через сайт или подготовить на бумаге, прийти в жилищную инспекцию и подать оба экземпляра, ан одном из них должны поставить отметку о принятии и дату принятия и передать экземпляр с отметками вам. У жилищной инспекции по закону есть 30 дней, на то, что бы дать вам ответ и провести проверку по факту жалобы.

Инфо

Если нарушения будут выявлены, управляющую организацию должны будут привлечь к ответственности по статье 7.22 КОАП РФ и вынести предписание об устранении нарушения. Мой вам совет, пишите жалобы до тех пор пока управляющая организация не начнет выполнять свои обязанности как надо.

Если все печально, то у вас всегда есть возможность сменить управляющую организацию на другую.

Органы государственного жилищного надзора имеют право нагрянуть с соответствующей проверкой в УК, которая недобросовестно выполняет взятые на себя обязательства. Крайней мерой является обращение в прокуратуру и суд.

Согласно статье 28.4 Кодекса об административном правонарушении, прокуратура имеет право возбудить дело, после получения соответствующего заявления (его образец у вас уже имеется). Согласно вынесенному постановлению, все недочеты необходимо устранить в течении 45 суток.

Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой, они также уполномочены проводить разбирательство по данному вопросу. Если нарушение уборки подъезда приняло катастрофическую форму и может нести вред здоровью жильцов, то допускается обращение в Санэпиднадзор.
Оформление заявления Образец заявления о нарушении ст.7.22 Кодекса административных правонарушений можно найти в интернете.

Куда жаловаться, если не моют пол в подъезде?

Есть «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», утверждённые постановлением правительства РФ 13.08.2006. Согласно 2.а этого документа, межквартирные площадки, лифты и лестницы относятся к общему имуществу.

Согласно 11.г, содержание этого имущества должно включать в себя «уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества». В тридцатых пунктах говорится об оплате за содержание и обслуживание.

И ещё пункт 12. Собственники помещений вправе (но не обязаны!) совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества (кроме накопления и передачи на утилизацию ртутных ламп) или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

Куда жаловаться на то,что не убирают подъезд?

Есть еще не менее интересный документ Приказ Госстроя от 22.08.2000г. №191 и мы обратимся в приложению 3 данного приказа в котором и сказано, как часто должна проводиться уборка подъезда, а самое главное как она должна проводиться и с какой периодичностью. И так начнем:

  • Ежедневно должно проводиться влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей;
  • То же самое влажное подметание но выше третьего этажа должно проводиться не реже 3 раз в неделю;
  • Мытье лестничных площадок всего подъезда, не важно первых трех этажей и последующих должно проводиться 2 раза в месяц.

Там еще целый список обязанностей управляющей организации, которые никто не выполняет в добро части домов и это печально, но в некоторых ситуациях люди смотрят и говорят, хотя бы подметают да полы моют и на том спасибо.


Советую вам прочитать Приказ Госстроя от 22.08.2000г.

Какие действия можно предпринять, если не убирают в подъезде?

Ответ Несколько шагов для того,чтобы добиться справедливости. Подъезд должны убирать,подметать,убирать мусор каждый день.Два раза в неделю должны мыть полы.Если это не происходит в сроки,то первым делом стоит позвонить в ДЭЗ,так как это их компетенция и они должны следить за порядком.По месту жительства ДЭЗа и позвонив,оставить заявку на уборку подъезда .Услуги коммунальных служб оплачиваются,а не исполняются.После звонка в службу стоит написать заявление и собрав,как можно больше подписей жильцов этого подъезда пойти в ДЭЗ,где жалобу должны рассмотреть.Следствие этого,нужно потребовать перерасчет за то время,в течении которого не была проведена уборка надлежащим образом.Для обоснования требования в произвольной форме нужно составить акт( и копию),где должны подписаться несколько жильцов подъезда.И передать этот акт в службу управления подъездом ТСЖ.

Обязаны ли собственники жилья мыть полы в поъезде многоквартирного дома?

То есть содержаться общедомовое имущество должно таким образом, что бы это обеспечивало безопасность для жизни и здоровья граждан, а так же управляющая организация по закону должна обеспечивать сохранность имущества физических, а так же юридических лиц. Мусор и грязь в подъезде никак не соответствует санитарно-эпидемиологическому благополучию жителей данного дома к тому же, управляющая организация должна предоставлять за определенную плату качественные услуги потребителям, то есть жильцам, так что здесь еще на лицо нарушение право потребителей.

Внимание

Обратимся к еще одному не менее интересному документу, а именно к пункту 1.8 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, в котором говорится, что все таки уборка мест общего пользования должна проводиться и с этим не поспоришь.

Если вы звоните в управляющую организацию по телефону, то вашу жалобу должны зарегистрировать в журнале жалоб и обращений и присвоить вашему обращению номер. Когда диспетчер поднимет трубку, то попросите его представиться, далее объясните ситуацию и попросите зарегистрировать вашу жалобу, далее попросите назвать номер вашего обращения, под которым оно зарегистрировано в журнале, запишите эти данные и укажите дату, эта информация вам пригодится на случай если на вашу жалобу не отреагируют и у вас будет хоть какая то реальная информация, подтверждающая факт вашего обращения и тем самым вы подтвердите факт бездействия управляющей организации, а это уже нарушение КОАП и управляющая организация попадет на штраф после проверки. Но лучше всего обращаться с письменной жалобой, для этого пишем жалобу в 2 экземплярах, лучше всего если жалоба будет коллективной с подписями жильцов.

Кому звонить есои не моют полы в подъезде

Куда жаловаться, если не убирают в подъезде в соответствии с законодательством? Первоначально важно знать, что занимается данным вопросом специальный уполномоченный орган, а именно жилищный надзор. Он обязан выявлять различные административные правонарушения со стороны управляющей компании.

Важно

Дополнительно можно обратиться в прокуратуру в случае злостного нарушения прав жильцов со стороны управляющей компании. Она может возбудить дело о совершенном административном правонарушении.

Как правило, в каждом доме имеется старший по дому, которого оповещают о проведении проверки государственным жилищным надзором. Именно во время данной процедуры жильцы должны рассказать обо всех претензиях к управляющей компании, а также оповестить проверяющих о том, что уборка подъезда осуществляется крайне плохо.
Если чистота подъезда перестала поддерживаться после проверки органами госнадзора, не ждите их следующего визита, принимайте меры сразу. Повлиять на управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭУ) и заставить устранить нарушения в течение 45 дней могут также органы:

  • Роспотребнадзора, которые реагируют на заявки по некачественным услугам;
  • Санэпидемнадзора – обращаться в него следует, если в подъездах стоит такая грязь и вонь, что это угрожает здоровью жильцов.

Важно! Перед обращением постарайтесь зафиксировать состояние подъезда – фотографии и видео станут отличным подспорьем при обращении с жалобами.
Образец заявления Есть образец оформления соответствующего заявления. Жалобы, оформленные в свободной форме, не принимаются ни управляющей компанией, ни органами госжилнадзора.
Основными графами заявления являются: населённый пункт, адрес, ФИО, суть жалобы.
Что делать если в подъезде не убирают и кому предъявлять претензии? Вас наверняка интересует, кто же та самая организация, которая должна убирать у вас в подъезде? А все просто, любой многоквартирный дом находится под крылом управляющей организации, которая и должна в свою очередь проводить различные работы по содержанию дома и придомовой территории в надлежащем виде. Вам ведь приходят квитанции? Значит берем квитанцию и смотрим, как называется ваша управляющая организация, силами которой и должна проводиться регулярная уборка в подъезде, а подъезд у нас относится к общедомовому имуществу на основании п.
Требовать сверх указанного жильцы не вправе. Куда обращаться? Если не убирают в подъезде, куда жаловаться? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу.

Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица. Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).

В течение двух часов (или в удобное время для обратившегося) УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда. Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт (достаточно подписей двух собственников и управдома).

Комментарии 0