Но бывает так, что вас уведомляли об одной группе недостатков, а в процессе использования, вы обнаружили совершенно другие. В этом случае вы имеет право на вполне законных основаниях вернуть изделие продавцу или потребовать проведение экспертизы. Экспертиза, в свою очередь, должна быть проведена не позднее, чем в течение 20 дней с момента подачи заявления о ненадлежащем качестве товара. В случае, когда у продавца в наличии нет товара, которым можно заменить ваше некачественное приобретение, то законом ему дается 30 дней, чтобы заказать его и передать покупателю. При нарушении данного срока вы имеет полное право потребовать деньги за товар. Если требуется ремонт изделия, то покупатель имеет полное право требовать у магазина другой товар с аналогичными свойствами и функциями во временное пользование. Однако это требование актуально, если срок ремонта будет превышать три дня.
Гарантия на бу товар по закону
По требованиюпродавца и за его счетпотребитель долженвозвратить товар снедостатками .При этом потребитель вправепотребовать также полноговозмещения убытков ,причиненных ему вследствиепродажи товараненадлежащего качества .Убытки возмещаются в сроки,установленные настоящимЗаконом для удовлетворениясоответствующих требованийпотребителя .В отношении техническисложного товара потребительв случае обнаружения в немнедостатков вправеотказаться от исполнениядоговора купли -продажи ипотребовать возвратауплаченной за такой товарсуммы либо предъявитьтребование о его замене натовар этой же марки (модели,артикула) или на такой жетовар другой марки (модели,артикула) с соответствующимперерасчетом покупной ценыв течение пятнадцати дней содня передачи потребителютакого товара .
Тема: распространяется ли гарантия на б/у телефон
Так в соответствии со ст.10 «Закона о защите прав потребителей», если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть представлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только устно, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
Законодательство Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей не предусматривает ограничений гарантийных обязательств перед покупателем в период проведения распродажи. Тем самым при обнаружении в товаре каких-либо недостатков, покупатель не может быть ограничен в своих правах.
Покупая товары в торговых точках, проводящих распродажу, потребитель вправе, при обнаружении недостатков, выдвинуть одно из требований п. 1 ст.
Гарантийный срок на б.у автозапчасти
По истеченииэтого срока указанныетребования подлежатудовлетворению в одном изследующих случаев :обнаружениесущественного недостаткатовара ;нарушение установленныхнастоящим Закономсроков устранениянедостатков товара ;невозможностьиспользования товара втечение каждого годагарантийного срока всовокупности более чемтридцать дней вследствиенеоднократногоустранения его различныхнедостатков .Перечень технически сложныхтоваров утверждаетсяПравительством РоссийскойФедерации .Перечень указанных товаровутвержден постановлениемПравительства РФ от 13 мая1997 г. N 5752. Требования, указанные впункте 1 настоящей статьи,предъявляются потребителемпродавцу либоуполномоченной организацииили уполномоченномуиндивидуальномупредпринимателю .3.
Xviii. особенности продажи непродовольственных товаров,бывших в употреблении
Внимание
Если можно выложите пожалуйста! Сейчас правовые теле программы всех граматными сделали- всяк старается права покачать! Уж некуда дальше. Тут продал аппарат бу, но в самопальной коробке с надписью НОКИЯ, теперь контрофакт шьют! sony ericsson 10.04.2011, 14:51 А есть ли у кого форма толкового договора продажи сложной бытовой техники б/у.
Если можно выложите пожалуйста! Сейчас правовые теле программы всех граматными сделали- всяк старается права покачать! Уж некуда дальше. Тут продал аппарат бу, но в самопальной коробке с надписью НОКИЯ, теперь контрофакт шьют! в базе пускай глянут!!!!!!!!на сколько мне известно ,во всяком случае мне проверяли телефон ОФИЦИАЛЫ .через базу имеев.а на шильдике что нет печати ГОСКОМ.
с вас хотят по беспределу денег сбить. если конечно телефон действительно не серый.
Другие мастерские только снимут с гарантии. Т. Е после второго ремонта можно возвращать.Список сложной бытовой техники определяется подзаконным актом и там есть телефоны!С бу телефонами гораздо проще можно давать небольшую гарантию. Как договоритесь) Стоит почитать правила коммисионной торговли.Так что когда заплатили деньги и оформили документы на покупку телефона забудьте про 14 дней, неподошел поцвету или размеру))Читайте иногда законодательство!)Убивает что многие юристы в Роспотреб надзоре незнают законов( Приходится постоянно им на статьи указывать remtech 11.07.2016, 08:20 Да из практики- в основном телефоны убивают потребители, правда сейчас китай подкинул брачку)) Да и андроид приносит кучу ремонтов) Дырявый как шапка у Печкина) max-mix 11.07.2016, 09:14 259742 Всё по теме,всё по теме.
Powered by vBulletin® Version 4.2.2 Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc.
Гарантия на бу товар по закону
KUKOR 23.08.2010, 15:51 Ну я так понял что клиент настроен посудиться (претензию то составил!). Я не сторонник всех этих разборок и геммороев, но просто совсем уж обнаглели.
Начитаются ЗоЗПП и давай козырять. Если бы в теле были какие-то косяки — вернули бы денег ему без проблем. Danilich 23.08.2010, 17:03 нa сколько я знaю любой товaр можно вeрнуть в тeчeнии 14 днeй дaжe eсли нe нрaвицa цвeт и формa, в том числe б/у.
А вы обязaны eго принять.Кромe продовольствeнных товaров. KUKOR 23.08.2010, 17:16 нa сколько я знaю любой товaр можно вeрнуть в тeчeнии 14 днeй дaжe eсли нe нрaвицa цвeт и формa, в том числe б/у.
А вы обязaны eго принять. Кромe продовольствeнных товaров. Можно статью? Danilich 23.08.2010, 17:49 ОПЕРИРУЯ ЭТОЙ СТАТЬËЙ МЕНЯ ОБЪЯЗАЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОДАННЫЙ Б/У ТЕЛЕФОН ПЛЮС 100 ПРОЦЕНТНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ, А ВАМ НУЖЕН ЭТОТ ГЕМОРОЙ. Статья 18.
Важно
Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.
130. Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.
Гарантия на бу товар закон
Законы уже перерыл, нашел правила продажи б/у.А то мне все про какой то другой товар типовые попадаются! djfear 22.02.2016, 13:01 У меня напрашивается другой вопрос. Не стану создавать новую тему.1. Какова гарантия на БУ телефон? В законе прописано 14 дней, но так же прописано, что можно вернуть и после 14 дней найдя существенный недостаток.
К примеру телефон перестал звонить, это существенный недостаток.2. Законно ли удерживать плату, за пользование телефоном.
Суть такова. Часто, сдают телефон по гарантии. Далее идут временно покупают телефон в комиссионке. Пользуются им, а после через неделю несут обратно. Мол не нужен больше.
Инфо
И так далее. Не понравился. (то что их телефон в ремонте, узнаешь в ходе беседы при покупке, так как они ноют, говоря мол вот сломался телефон, отдали в ремонт и так далее). Я говорю, хорошо. Вы пользовались телефоном неделю. Он полностью исправен.
Товар надлежащего качества возможно вернуть на протяжении 14 дней после совершения покупки, даже если он вам просто не понравился. Бракованные и дефектные товары можно вернуть и по истечении 14 дней, после покупки в рамках предоставленного гарантийного срока.
Гарантийный срок предполагает, что продавец или производитель гарантируют безвозмездно отремонтировать вещь в случае ее поломки или осуществить неисправные комплектующие или запчасти. Однако следует помнить, что гарантия не будет действовать на поломки, вызванные неправильной эксплуатацией товара или его неосторожными действиями.
Сроки гарантии и сроки службы Сроки гарантии и сроки годности всегда указываются в документах, сопровождающих товар, гарантийных бумагах, технических картах. В случае, когда сроки гарантии в документах не прописаны, то используется срок, установленный российским законодательством.
При продаже б/у надо составлять договор и в нем указывать- есть ли документы, сертификаты, состояние и недостатки и т.п. При продаже б/у сертификатов и т.д не требуется, он покупается с рук, только все описать в договоре. А вот на коробке написано Нокия- это использование чужего имени т.е. контрофакт! В этом случае конечно попытаемся договориться, но на будущее будем составлять договор. Хотелось бы типовой увидеть. viktorservice 10.04.2011, 15:19 А есть ли у кого форма толкового договора продажи сложной бытовой техники б/у.
Если можно выложите пожалуйста! Сейчас правовые теле программы всех граматными сделали- всяк старается права покачать! Уж некуда дальше. Тут продал аппарат бу, но в самопальной коробке с надписью НОКИЯ, теперь контрофакт шьют! Вот например(можете отредактировать по себя) remtech 10.04.2011, 15:29 Спасибо! Это правда для новой техники.
Посижу, подумаю -переделаю.
В период проведения распродаж учащаются случаи, когда продавцы в силу незнания, либо в силу иных причин, вводят покупателя в заблуждение относительно его прав по возврату приобретенного товара. Для того, чтобы определиться с правовыми последствиями, возникающими при продаже товаров путем проведения распродаж, либо продажи товаров с уценкой, необходимо понимать саму сущность этих процессов. Распродажа — это реализация какого-либо товара по сниженным ценам. Это организованный процесс снижения цен на товары разных категорий, целью которого является освобождение складских и торговых площадей для поступления нового товара. В свою очередь, продажа товаров с уценкой проводится, как правило, при наличии в товаре определенного недостатка, при этом информация о наличии недостатка в обязательном порядке должна доводиться до потребителя в полном объеме.