Правовед.RU 1004 юриста сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
купил роутер 3 дня назад,оказалось что он больше не нужен,решил вернуть.в возврате отказали по причине того что проверить они у себя роутер не могут.что им предъявлять,подскажите. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:
- Можно вернуть товар в магазин без чека и упаковки?
- В течение какого времени можно вернуть обувь в магазин, при наличии чека?
Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (2)
- Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб. Возмещение расходов по устранению недостатков Москва от 2000 руб.
Возврат роутера в магазин
Практически каждый из нас когда-нибудь попадал в ситуацию, когда в магазине отказывались обменять бракованную вещь, автосервис затянул ремонт машины дольше обещанного, в турпоездке заменили гостиницу без Вашего согласия, рабочие нарушили сроки ремонта Вашего дома или провели его некачественно: И как же быть в таких ситуациях? Разумеется, защищать свои законные права. Можно ли вернуть в магазин роутер Например Tp-link, я худо бедно смогу настроить, а вот D-Linkом, мой системщик иногда пляски с бубнами устраивает.
Ну вообщето у роутера есть инструкция где все пошагово и вполне доступно описано.Я ведь хочу присутствовать как раз для того что бы доказать ,что роутер не работает после его настройки СОГЛАСНО ИНСТРУКЦИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ,в которой ни слова не сказано что нужен како то специалист.
Как мне можно вернуть роутер назад в магазин?
Внимание
Все товары, состоящие в категориях в указанном нормативе от правительства, в том числе и роутер, который размещён в разделе технически сложных средств, имеют определённый порядок возврата в магазины. Также норматив указывает, что есть возможность по таким группам товаров проводить гарантийное обслуживание.
Инфо
При помощи определённой ремонтной гарантийной системы покупатель имеет право сдать на проведение всех работ связанных с починкой роутера в специальную копанию совершенно бесплатно. В отдельных случаях пользователь может получить назад деньги или же обменять бракованный товар на другое устройство.
Что можно отнести к основаниям для возврата роутера в магазин В указанном правительстве перечне технических средств и других товаров, не подлежащих установленному по правилам 25 статьи обмену или возврату роутер определяется как — техники сложное устройств.
Можно ли роутер вернуть обратно в магазин?
Я приобрёл сложную техническую вещь, а именно роутер (маршрутизатор) с помощью которого хотел объединить два компьютера в сеть для их совместного подключения к интернету. Два дня копался и толком ничего не добился. То он подключает их, но по отдельности, то пытаешься изменить какието настройки, так он вообще вылетает и невозможно попасть в его меню — толком одни мучения.
Вообщем я понял, что данный аппарат мне не подходит! Имею ли я право вернуть роутер в магазин, объяснив, что он мне не подошёл? С Уважением! Дмитрий 27 лет. номер вопроса №1211914 прочитан 10084 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно
- Здравствуйте, Дмитрий! Можете только в том случае если у вас есть чек на товар и прошло не более 14 дней с момента покупки.
Можно ли вернуть в магазин роутер
Важно
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 13.
Животные и растения 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации) Для возврата нужно написать заявление Личная консультация
- Здравствуйте.
Вернуть роутер в магазин
Вернуть купленный товар надлежащего качества можно, но только в том случае, если невозможно его обменять на аналогичный товар по основаниям, что этот товар надлежащего качества не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Для этого иметь чек (кассавый, товарный) не обязательно.
Если не осталось чека подтвердить покупку свидетельсткими показаниями (ст. 25 Закона О защите прав потребителей). Это не относится к технически сложным товарам бытового назначения (надлежащего качества), на которые установлены гарантийные сроки, к каким товарам безусловно относится маршрутизатор. Технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Есле же роутер ненадлежащего качества, то Вы враве его обменять или вернуть. С уважением, А.В. Сычиков.тел.
E-mail: a.sychikov@ Личная консультация Похожие вопросы Купили планшетный компьютер в сети ООО Евросеть-Ритейл. Через два часа дома обнаружили, что при работе правая колонка сильно трещит и фонит Я вот уже полтора месяца а именно, с 1 октября т.года пытаюсь застраховать свою машину в городе Краснодаре Я и парень граждане Украины а именно с Луганской области, в связи с положением не можем вернутся домой! Скажите в каких городах (в близи Москвы так как мы находимся сейчас здесь) Должна ли я буду платить налог с продажи дома в конце 2014 г, который был куплен в 2005 г.
совместно с мужем (брак законный) и оформлен на мужа Хотела оформить детскую карту, с помощью которой я могла бы отовариваться в детских магазинах.