Можно ли сдать тонометр обратно в магазин

• товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях/товары медицинского назначения (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, очковые линзы, предметы по уходу за детьми),
• лекарственные препараты;
• предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески и другие аналогичные товары);
• парфюмерно-косметические товары.

Обратите внимание! Стоит обратить внимание, что возврату и обмену не подлежат только товары надлежащего качества! Тонометры относятся к медицинской технике (код 94 4130 по ОК 005-93) и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть.

{ первостольник.рф }

Инфо

Но…если соблюдаете правильную инструкцию и при этом уверены что показания ложные, то доказать в аптеке, что либо не возможно, тут должна быть не исправность работы самого тонометра. Всего Вам наилучшего и удачи! автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Вернуть в аптеку или медтехнику купленный тонометр, если он неисправен или неправильно работает, можно и даже нужно. Что касается показаний тонометра которые неверны, здесь нужно сперва выяснить — что значит неверны, где эталон с которым сверялся владелец купивший прибор.

Если взять два или три тонометра и их данные после измерения совпадут, то неверны это будет субъективная точка зрения пользователя, такой прибор исправен и зачем его менять. А вот если ваш прибор будет показывать отличные от двух других значения, тогда он нуждается в замене.

Возврат тонометра надлежащего качества

На четвертый день стали проявляться неполадки: не до конца производилась подкачка воздуха в манжету, начиналось его стравливание, потом – новая подкачка… Соответственно, на дисплее не могли высвечиваться достоверные показания. Татьяна обратилась в аптеку, но там даже не стали смотреть прибор. Профессиональная защита прав потребителей В сознании массового потребителя глубоко засело убеждение, что от любого товара можно отказаться «просто так».

Важно

Это не так. Более того, сами продавцы способствуют распространению этого заблуждения. Так, например, приобретая технику, сотовый телефон, доверчивый покупатель спрашивает вправе ли он его сдать/обменять, если товар ему вдруг не подойдет. Желающий продать товар продавец, конечно же, отвечает «да».

Аптечные консультации

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Обратите внимание! Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований ( ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Можно ли вернуть в аптеку тонометр, если его показания неверны?

Внимание

Аптечная организация обязана провести экспертизу товара, в нашем случае тонометра, за свой счет и поэтому аптеке выгодно иметь договоренность с представительством фирмы-производителя о проведении экспертизы. Если экспертиза устанавливает, что в поломке тонометра аптека не виновна, то покупатель возмещает стоимость экспертизы и может обратиться по гарантии к поставщику. Покупатель может потребовать от аптеки предоставить ему в пользование аналогичный прибор на время ремонта прибора, поломанного в гарантийный срок.

При этом покупатели ссылаются на то, что тонометры не входят в «перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара», утвержденный постановлением Правительства №55.

Вернуть тонометр

Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Тема: Возврат денегКупила в аптеке тонометр. Принеся его домой, обнаружила, что он имеет сильный токсический запах (у меня астма). Могу ли я вернуть тонометр обратно и получить за него деньги?читать ответы (1) Тема: Возврат денегКупил тонометр в аптеке.

Не подходит по размеру, он одевается на запястье, но очень большая рука. Кроме всего выдает некорректные показания давлениячитать ответы (1) Тема: Возврат товараВ аптеке Был куплен тонометр, был выписан гарантийный талон и чек. Прибор показывает неправильные данные (проверяли на другом приборе)читать ответы (1) Тема: Возврат медтехникиХотел вернуть тонометр с пристегнутым стетоскопом, но мне в этом отказали.
Правы ли?читать ответы (1) Тема: Возврат товара в аптекуПриобрела в аптеке тонометр, который надевается на запястье для мамы (ей 80 лет).

Можно ли возвратить полуавтоматический тонометр в аптеку?

Иногда бывает достаточно телефонной беседы покупателя с медицинским представителем, и оказывается, что неправильная эксплуатация. В случае автоматов или полуавтоматов нужно четко соблюдать правила — руку на уровне сердца, не размахивать и др. Был случай, что действительно нужно было аппарат вернуть — покупали в подарок, а сосуды оказались такими слабыми, что не было совсем показаний.

Был случай, что принесли якобы неисправный тонометр. А оказалось, что батарейки сели. Тут же купили батарейки в магазине по соседству, заработал. Другие случаи имеют место, но чаще предубежденность.

Почему это неверные показания? Погрешности аппаратов соответствуют нормативам. Это давление непостоянное, лучше сделать подряд три измерения и вывести среднюю величину, как в в продвинутых автоматах. Выбирая между удобством и точностью, не имеет такого значения эти несколько единиц.