Не работает двигатель (или работает с перебоями); — Снижается скорость вращения вала, появляется постороннее гудение и посторонние звуки; — Заедает передаточный механизм редуктора; — Выходной вал изогнут; — Обнаружен дефект шнека или переходной муфты; — При работе идет дым и чувствуется запах гари; — Вышла из строя управляющая электронная схема. Как оформить процедуру возврата бракованной электромясорубки Чтобы оформить процедуру возврата документально, необходимо иметь:
- Паспорт, подтверждающий личность покупателя;
- Кассовый чек, подтверждающий факт покупки (при отсутствии документа — заверенные показания свидетелей);
- Гарантийный талон.
После того, как покупатель предоставил бракованное изделие и перечисленные выше документы, возможны такие действия администратора магазина: — Осмотр устройства, чтобы убедиться в наличии поломки.
Как сдать мясорубку в магазин обратно
Условия, на которых происходит возврат товара, определяются положениями Гражданского Кодекса РФ и Закона о Защите Прав Потребителя (ЗоЗПП, № 2300-1 от 07.02.1992). Изменить действующие законы не смогут ни выдуманные «внутренние правила торговой сети», ни инициатива администратора магазина, ни представления кого бы то ни было о «правильных действиях». Ход действий и правила, регламентирующие возврат, зависят только от указанных выше двух причин — является ли товар исправным, но не понравившимся, или обнаружен брак в процессе эксплуатации.
Внимание
Руководствуясь положениями закона, можно заменить товар на аналогичный или потребовать вернуть деньги. Нужно учитывать, что существует достаточно большой перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену. И прежде, чем обращаться в магазин, нужно свериться с данным перечнем.
Как вернуть купленную электромясорубку в магазин
Правовед.RU 700 юристов сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
купила мясорубку два дня назад. она перестала работать. Могу ли я сдать обратно и потребовать возврата денег. В магазине говорят что не могу и обязывают отправить мясорубку на экспертизу.
Я хочу вернуть деньги и все. как быть. на что ссылаться.? независимая экспертиза товара ненадлежащего качества Свернуть Ответы юристов (8)
- Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб. Расторжение кредитного договора по инициативе банка Москва от 10000 руб.
Вернуть мясорубку
Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат мясорубки в магазин и получить уплаченные за неё деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо мясорубка не подошла Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за мясорубку надлежащего качества); либо мясорубка ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите вернуть её в магазин (необходимо вернуть деньги за мясорубку ненадлежащего качества). Возврат мясорубки и её обмен на другую мясорубку регулируется Законом о защите прав потребителей. Войдите или зарегистрируйтесь В мебельном магазине я купила настенную вешалку.
Дома оказалось, что она не вписывается в отведенное для нее место. Через три дня я принесла вешалку в упаковке и с чеком в магазин. Продавщица сказала, что деньги мне вернут через 2 — 3 дня.
Тема: как обменять мясорубку?
Содержание статьи
-
1) Правила возврата исправной электромясорубки, которая не нравится
- 1.1) Условия возврата исправной электромясорубки
- 1.2) Полностью исправная электромясорубка: правила возврата
- 1.3) Сроки возврата средств, если электрмясорубка исправна
-
2) В электромясорубке обнаружен брак. Как ее вернуть?
- 2.1) Какие дефекты электромясорубки определяют обмен или возврат?
- 2.2) Процесс возврата средств за неисправную электромясорубку
Правила возврата исправной электромясорубки, которая не нравится Рассмотрим случай, который упомянут первым. Электромясорубка, приобретенная в торговой точке, имеет надлежащее качество, исправна, на ней нет дефектов.
Но покупатель хочет возвратить ее в магазин и вернуть деньги или поменять на другую модель.
Вернуть мясорубку в магазин
Для этого понадобятся записи с камеры видеонаблюдения или заверенные свидетельские показания (закон № 171-ФЗ, 21,12.2004)]. Полностью исправная электромясорубка: правила возврата Обмен или возврат товара производится как в день, когда сделана покупка, так и после некоторого времени, но не позже, чем через 14 суток. По истечению указанного срока магазин не примет товар обратно и не сможет его заменить.
Покупатель вправе попросить о замене в устном обращении или написать заявление. Он сможет настаивать на немедленной замене на другую модель, договориться о сроках доставки другого образца, если его нет в наличии в день обращения, или потребовать возврата денег, если замена невозможна. Образец заявления с требованием возврата вы можете скачать на нашем сайте.
Правильно составленное требование поможет избежать отказа из-за несоблюдения юридических формальностей.