Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать:
- На возврат денег в обмен на возврат товара;
- На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т.д.;
- На обмен похожий товар другой ценовой политики, марки или страны-производителя, с перерасчетом стоимости приобретенного товара;
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть товары ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или 14 дней (в зависимости от типа товара) можно, если:
- Товар сохранил товарный вид;
- У товара есть гарантийный срок;
- Товар не был в эксплуатации;
- У покупателя сохранился чек;
В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы.
Подлежат ли цветы возврату и обмену?
Пожаловаться Добрый день!Подскажите пожалуйста!Встал такой вопрос!Однокомнатная квартира в муниципальной собственности ордер служебный с года без красной полосы!Я там не прописан с года!Прописан отец!Вопрос основной в приватизации этой квартиры какой порядок на руках служебный ордер!И второй вопрос отец участвовал в приватизации в годах!Можит ли он отказаться от приватизации в Омске и заново участвовать в приватизации в Новой Москве этой комнатной квартиры!прописан он там с года!И третий вопрос пенсию получает в Омской области!Можит ли он получать Московскую пенсию!Спасибо! Вероника Наша семья является многодетной ( детей- , , , года) и малоимущей. Проживаем в Москве. Я (мать) про… Пожаловаться Наша семья является многодетной ( детей- , , , года) и малоимущей.
Проживаем в Москве. Я (мать) прописана в Москве и дети тоже на площади в м вместе с бабушкой, моим братом и племянником.
Продали не свежий букет можно ли его поменять
Внимание
Florist Gump – Цветы & Подарки в Москве с доставкой Ввести скидочную карту Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время Список обслуживаемых городов и районов: Можно ли в магазин вернуть цветы которые продали не свежие Подозреваю, что может они мне какое-нибудь больное растение подсунули. Можно ли его вернуть? Распространяется ли право двухнедельного возврата на растения и цветы? 12 Июня 2012, 21:58 Галина, г.
Омск Постановлением Правительства РФ от 20 октября 1998 года N 1222 в указанный Перечень внесены следующие изменения: он дополнен лекарственными препаратами (п. 1); в п.
Подлежат ли возврату цветы?
Инфо
Возвраттехники
- Главная
- Возврат отдельных товаров
- Подлежат ли цветы возврату и обмену?
Можно ли вернуть цветы в магазин? Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть цветы обратно можно только при выявлении у них серьезных недостатков. Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье.
Содержание статьи:
- Закон “О защите прав потребителей”
- Как вернуть цветы?
- Порядок действий при возврате цветов
Закон “О защите прав потребителей” В Законе “О защите прав потребителей” прописаны товары и условия возврата и обмена продовольственных и непродовольственных товаров.
Некачественные цветы. возможно ли получить деньги от продавца.
Так, вернуть товар надлежащего качества можно:
- Если с момента покупки прошли не более двух недель (день покупки не считается);
- Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации;
- Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине;
- Если товар сохранил свой товарный вид;
Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре.
- Если к моменту возврата товар не находился в употреблении;
Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т.д.
Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин?
Кстати если вам не дали подробную информацию (желательно в печатном виде) о том, как ухаживать за купленным букетом, это тоже может быть основанием для возврата, — продолжает наш собеседник, — Закон о защите прав потребителей обязывает продавца предоставлять полную информацию о товаре. Специалисты по защите прав потребителей советуют: если вы неоднократно покупали букеты в данном цветочном салоне, и через короткое время они увядали, можно пожаловаться в управление Роспотребнадзора на данную конкретную торговую точку.
Специалисты проведут проверку торговой точки и выяснят почему цветы, купленные здесь так быстро вянут.
Можно ли вернуть в магазин букет цветов?
Некачественные цветы. возможно ли получить деньги от продавца. Подскажите, есть ли такой закон? и могу ли я получить деньги обратно, если у меня нет чека.
Перелетова Дарья Ответ Юриста: Здравствуйте, Дарья. Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» цветы при наличии недостатков можно обменять на другие или же потребовать вернуть деньги. Однако временной фактор здесь играет важнейшую роль.
Лучше всего, если вы разглядите завядшие цветы сразу после покупки. Тогда продавец не сможет упрекнуть вас в неправильной транспортировке и хранении цветов.
Кстати, отсутствие у вас чека по закону не является основанием для отказа вернуть вам деньги. Но если продавец продолжает доказывать, что букет свежий, можно обратиться к эксперту-флористу, который после осмотра цветов составит заключение.
С ним вы можете обратиться в учреждение по защите прав потребителей.
Купила цветы вечером, что бы подарить утром, а они завяли
Марсианин Есть ли жизнь на Марсе? Пожаловаться Есть ли жизнь на Марсе? Тимур у меня брата посадили за изнасилование бабушки,что можно сделать,если он этого не делал? Пожаловаться у меня брата посадили за изнасилование бабушки,что можно сделать,если он этого не делал? Степан Купил два дня назад машинку для стрижки волос ,а она не стрижёт под большую насадку. Как мне ее верн… Пожаловаться Купил два дня назад машинку для стрижки волос ,а она не стрижёт под большую насадку. Как мне ее вернуть ? Как им доказать что она не стрижёт по большие насадки ? Чек есть,все вналичие. виталий Добрый день!Подскажите пожалуйста!Встал такой вопрос!Однокомнатная квартира в муниципальной собствен…
Ipc-zvezda.ru
Как вернуть цветы? Как вернуть цветы? Как понятно из предыдущего раздела, цветы надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Как вернуть цветы ненадлежащего качества? Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть цветы обратно в магазин можно только в том случае, если у них выявлены серьезные недостатки.
Важно
Что может считаться серьезными недостатками у цветов?
- Они вянут быстрее, чем обещает производитель;
Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом. Вы можете предоставить аудио- или видеоподтверждение сказанного продавцом
- При детальном рассмотрении в цветах обнаружены насекомые;
- Купленные цветы при рассмотрении оказались частично увядшими;
Что недопустимо, так как при покупке цветы должны быть абсолютно свежими.
Перечня 4, 7 и 11 (в частности, исключено кухонное оборудование); Перечень дополнен также новыми пунктами 12 (гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему) и 13 (животные и растения). Тем не менее, правило двухнедельного возврата согласно раздела IX Особенности продажи животных и растений постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г.
№ 55 (утв. постановлением Правительства РФ от 20 октября 1998 г. № 1222) на растения не распространяется. Вышеуказанный список, в котором есть растения, относится к товарам НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Если вы подозреваете, что растение изначально было больное, то у вас есть возможность возвратить данный товар, как товар ненадлежащего качества, если экспертизой будет доказано, что данный цветок изначально (при продаже) имел какие0либо недостатки.